ジャパンギフトカード利用規約
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最終更新日：2025年7月28日
本ギフトカード利用規約（以下「本ギフトカード利用規約」といいます）は、東京都港区六本木6-2-31六本木ヒルズノースタワー2階に本店を置くlululemon athletica Japan GK（以下「lululemon」または「当社」といいます）が発行する、販促用の物理的ギフトカードおよび電子的ギフトカード（以下「eギフトカード」といいます）を含む、lululemonの物理的および電子的ギフトカード（以下「本ギフトカード」といいます）であって、お客様が購入、使用、入金、入手、またはその残高を利用（以下「使用」といいます）したものに適用されます。
本ギフトカードを使用することにより、お客様は本ギフトカード利用規約に拘束されることに同意するものとします。本ギフトカード利用規約と他のlululemonの規約およびポリシーの間に矛盾がある場合、本ギフトカードの使用に関しては、本ギフトカード利用規約が優先します。お客様は、本ギフトカードの使用に関連し、lululemonが当社のプライバシーポリシーに従って、お客様の個人情報を処理することに同意し、了承するものとします。本ギフトカード利用規約において、「お客様」とは、ギフトカードを使用するカード所有者としてのお客様を意味します。「オンライン」とは、lululemon.co.jpを意味し、「店舗」とは、日本国内のlululemon直営小売店舗を意味します。
残高のお問い合わせは、当社のギフトカードページで本ギフトカードの残高をご確認いただくか、gec@lululemon.co.jp までご連絡いただくまたは、私たちの店舗までお越しください。
1. 購入
本ギフトカードは、店舗、および認定された第三者販売代理店にてご購入いただくことができ、本ギフトカードは、1,000円から110,000円までの額面にて提供されます。
本ギフトカードは、有効化されるまで価値がありません。lululemonは、支払いが決済されるまで、有効化を停止または遅延する権利を留保します。
本ギフトカード購入のレシートを入手し、レシートに記載されているカード番号が本ギフトカードに印刷されているカード番号と一致していることを確認することは、お客様の責任となります。
本ギフトカードは、店舗、または認定された第三者販売代理店（該当する場合）から購入した場合のみ有効です。本ギフトカードをインターネットオークションサイトを含む未承認の販売業者または再販業者から入手された場合、本ギフトカードは無効であり、容認されず、当社は責任を負いません。
制限
・ lululemonのポリシーにより、各本ギフトカードの最高額は110,000円までとなる場合があり、lululemonは適用される法律に従い本ギフトカードの合算額を制限するために商業上合理的な努力を払います。
・ 本ギフトカードの購入に第三者のギフトカード、クレジット、バウチャー、クーポン、会員ポイントまたはロイヤルティポイントを使用することはできません。
・ お客様の本ギフトカード残高は、他のlululemon本ギフトカードの購入に使用することはできません。
・ 本ギフトカードは、プロモーションオファーや割引を利用して購入することはできません。
・ 本ギフトカードは、クレジットカード、デビットカード、またはチャージカードではありません。購入された本ギフトカードには一切の黙示の保証はありません。
・ 本ギフトカードは、返品、転売、店舗もしくはオンライン以外での支払いへの使用、または未承認の広告、マーケティング、懸賞、販売促進もしくは商業目的での使用はできず、額面以上の価値の残高使用、有償での譲渡、現金との交換、現金払い戻しのための返品（法律で義務付けられている範囲を除きます）、その他lululemonが禁止している方法での使用もできません。お客様の本ギフトカード残高のいかなる部分も、法律で要求される範囲を除き、他人、またはlululemonのアカウントに譲渡したり、他のアカウントに適用したりすることはできません。
2. 利用
lululemonを通じて購入された本ギフトカードは、店舗およびオンラインにおけるlululemonの商品の購入にのみ有効であり、利用することができます（日本国外の市場におけるlululemonの小売店またはオンラインストアでは利用できません）。
購入のために本ギフトカードを使用すると、本ギフトカードの利用可能額は購入額によって減少し、その後の購入ごとに残高から差し引かれます。購入のための本ギフトカードの使用は、本ギフトカードの残額に対する請求であり、残額からの引落しとなります。残高は、ゼロになるまで本ギフトカードに残ります。お客様は、購入を行うか、利用可能な資金と購入額との差額を現金、クレジットカード、またはlululemonが認める形式で支払うために、本ギフトカードに十分な利用可能額がなければなりません。
お客様には、本ギフトカードで開始された購入を停止する権限はなく、お客様はそのような取引について責任を負います。lululemonは、利用が許可されていない、詐欺的である、またはその他の違法であると信じるに足る理由がある場合、本ギフトカードの利用を拒否する、または利用を制限する権利を留保します。
制限：
・ 一度に利用できる本ギフトカードは5枚までです。
3. 危険負担
本ギフトカードの危険負担および所有権は、販売と同時に、lululemonが、購入者であるお客様またはお客様が指定する受取人に本ギフトカードを電子的に送信した時点、またはlululemonが運送業者に引き渡した時点のいずれか該当する時点で、購入者であるお客様に移転します。
本ギフトカードは、lululemonへの支払い時に現金と同様に使用することができます。お客様は、お客様の本ギフトカードが不正に使用されないように保護する責任があります。lululemonは、本ギフトカードが紛失、盗難、破壊された場合、またはお客様の本ギフトカードが許可なく使用された場合でも、責任を負いません。lululemonは、紛失、盗難、または許可なく使用された本ギフトカードを交換または補充しません。
ギフトカード詐欺にご注意ください。店舗またはオンラインで商品を購入する場合でなければ、本ギフトカードの番号とPINを共有しないでください。詐欺の可能性がある場合は、お住まいの地域の警察に通報することができます。ギフトカードによる支払いを要求するさまざまなギフトカード詐欺があります。lululemonは、いかなるギフトカードに関連する第三者による不法行為または詐欺行為について、責任を負わず、お客様に対していかなる責任も負いません。
4. 本ギフトカードの有効期限
本ギフトカードの有効期間は、カードに記載されている発行日から180日間です。本ギフトカードの未使用残高は、この期間を過ぎると自動的に失効します。
5. 返品
本ギフトカードで購入された商品の返品はすべて、本ギフトカードへの加算、または返品分の新しい本ギフトカードの発行により行われます。購入に複数の支払い方法が使用された場合は、本ギフトカードで支払われた分が本ギフトカードに返金されます。
6. 不正行為
本ギフトカードを使用することにより、お客様は当社の本ギフトカード利用規約を遵守し、lululemon、その関連会社、またはその顧客に有害な方法で本ギフトカードを使用しないことに同意するものとします。お客様が当社の本ギフトカード利用規約もしくは当社のポリシーに違反する禁止行為に関与した場合、または、当社の顧客、評判、信用、ビジネス、もしくは運営を混乱させるような害する行為を行った場合、当社は独自の裁量により、お客様に対して追加的な措置を取り、本ギフトカードの残高、サービス、アカウント、注文及び購入を含め、本ギフトカードについての制限を課すことができます。
当社は事前の通知なしに、いつでも当社の独自の裁量により、(i)本ギフトカードの購入、請求、残高の利用、チャージを禁止する権利、(ii)払い戻しせずに本ギフトカード（オンライン残高の構成要素を含む）を無効にし、制限し、変更し、ディアクティベートし、一時停止し、または本ギフトカードの受け入れを拒否する権利、(iii)注文および履行（本ギフトカードおよび購入に使用された残高に関する注文を含む）をキャンセルまたは制限する権利、および(iv) アカウントおよび当社サービスへのアクセスを閉鎖または一時停止する権利を留保します。これには、(a) 本ギフトカードが不正、違法、または本ギフトカードの利用規約およびポリシーに違反する方法で取得、使用、またはオンラインアカウントに適用された場合、または支払いとして使用された場合、(b) オンラインアカウントにアップロードまたは適用された本ギフトカードの残高が法的または規制上の上限を超えた場、(c) オンファイルの支払いに問題が発生した場合（資金不足など）、および/または支払いをクリアするために情報を確認する必要がある場合、および/または(d) 法律の更新または変更により新しい法的要件が課された場合などが含まれますが、これらに限定されません。
7. 法律の遵守
お客様による本ギフトカードの使用は、本ギフトカード利用規約、日本のすべての適用される法律、規則および規制を遵守すること、および本ギフトカードが誤解を招くような、欺くような、不公正な、またはその他の有害な方法で使用されないことを、lululemonに対して証明し、表明するものとします。さらに、お客様は、お客様による本ギフトカードの使用または本ギフトカード利用規約の違反に関連して、lululemonおよびその子会社・関連会社に対してなされた、またはそれらの子会社・関連会社が被ったいかなる請求、費用、または責任からも、lululemonおよびその子会社・関連会社を防御し、補償することに同意します。お客様は、お客様の本ギフトカードの使用または本ギフトカード利用規約の違反に関連して、お客様が有する可能性のあるすべての請求および費用、ならびにお客様が被る可能性のある責任から、lululemonを免責することに同意します。
8. 販促目的使用の禁止
本ギフトカードは、個人的またはビジネス上の贈り物として使用することができますが、マーケティング、広告またはその他のプロモーション活動（ウェブサイト、インターネット広告、電子メール、テレマーケティング、ダイレクトメール、新聞・雑誌広告、ラジオ・テレビ放送を含みますが、これらに限定されません）に関連して使用することはできません。
9. lululemonと提携の否認
lululemon本ギフトカードの購入または使用に関連して、lululemonの名前、ロゴ、トレードドレス（カードの画像や外観を含む）、または商標（またはその子会社や関連会社のもの）を使用することは固く禁じられています。さらに、いかなる個人、ウェブサイト、ビジネス、製品またはサービスが、lululemonまたはその子会社または関連会社によって支持またはスポンサーされている、あるいはlululemonまたはその子会社または関連会社と提携していることを表明または暗示するような方法で、lululemon本ギフトカードを使用することは禁止されています。
lululemon本ギフトカードに関連して、lululemonの名前、ロゴ、トレードドレス（カードの画像や外観を含む）、または商標と著作権を含む知的財産を、いかなる個人、ウェブサイト、ビジネス、製品、またはサービスがlululemon、またはその子会社や関連会社によって支持されている、またはスポンサーされている、またはlululemonやその子会社や関連会社と提携していることを表明または暗示するような方法で使用することは固く禁じられています。
10. 責任の制限
lululemonは、商品性または特定目的への適合性に関する明示または黙示の保証を含むがこれに限定されない、本ギフトカードに関する一切の明示または黙示の保証を行いません。本ギフトカードコードが機能しない場合、お客様の唯一の解決策、および当社の唯一の責任は、当該本ギフトカードの交換となります。特定の法律では、黙示的保証の制限、または特定の損害の除外または制限を認めていません。これらの法律がお客様に適用される場合、上記の免責、除外、または制限の一部または全部がお客様に適用されない場合があります。
11. 紛争
本ギフトカード及びその使用に関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. 一般条項
お客様は、lululemon本ギフトカードを購入、受領または利用する場合、抵触法に関する原則にかかわらず、日本法を準拠法とすることに同意するものとします。
当社は、本ギフトカード利用規約の重大な変更について、すべてのお客様に通知するために商業上合理的な努力をするものとします。最新の更新については当社のギフトカードページをご覧ください。本ギフトカード利用規約の全ては、法律で認められる最大限の範囲において適用されます。
13. 本ギフトカードの第三者プロバイダー
lululemonは、本ギフトカードの発行、管理、およびお客様への提供のために、外部のサービス事業者を利用しています。lululemonは、お客様に通知することなく、かかるサービス事業者との関係を終了または変更することができます。いかなる無許可業者も、罰則の下にlululemon本ギフトカードを転売することはできません。違法な転売、または転売を試みた場合、差し押さえられ、補償なしにキャンセルされることがあります。
本ギフトカード利用規約に関する質問または懸念事項
本ウェブサイトに掲載されている内容に関してご不明な点がある場合は、 gec@lululemon.co.jpまで電子メールでご連絡いただくか、下記まで書面にてご連絡ください。
lululemon athletica JP GK
東京都港区六本木6-2-31 六本木ヒルズノースタワー2階
